Co to znaczy, że produkty na paletach są w klasie A, B lub C?

Określenie produktów jako klasa A, B, lub C oznacza:

A - towar nowy lub nie noszący śladów użytkowania, możliwe delikatne uszkodzenia oryginalnego opakowania lub opakowanie zastępcze.

B - towar sprawny, II kategorii, który może posiadać ślady użytkowania, braki w dodatkowych akcesoriach lub bardzo drobne wady.

C - towar uszkodzony, nie działający, wymagający naprawy (tych produktów NIE dodajemy do Mystery Box'ów).

Czy mogę odsprzedać produkty z Mystery Boxów?

Tak, nie ma żadnych przeciwwskazań natury prawnej lub innej do handlu przedmiotami z naszych Mystery Box'ów.

Jakie kategorie produktów znajdują się w Mystery Boxach?

Główną cechą sprzedaży produktów w formie Mystery Box na całym świecie jest to, iż klient nigdy nie zna dokładnie zawartości tajemniczego pudełka, i tak samo jest w przypadku naszych Mystery Boxach. Podajemy jednak kategorie produktów jakie mogą Państwo znaleźć w naszych Mystery Boxach:

• Elektronika
• AGD
• Narzędzia
• PC
• Automotive
• Beauty
• Zabawki
• Sport
• Wyposażenie Domu

Czym dokładnie są zwroty konsumenckie?

Zwroty konsumenckie to produkty:

• zwrócone do sklepu przez kupującego, w ciągu 14 - 30 dni ze względu na niespełnienie oczekiwań kupującego, defekty lub uszkodzenia transportowe, często też bez podania przyczyny przez kupującego
• nieodebrane przez kupującego

Jaki jest stan techniczny przedmiotów znajdujących się w Mystery Boxach?

Każdy produkt jest przez nas dokładnie sprawdzany i testowany pod kątem technicznym, selekcjonujemy tylko produkty sprawne, klasy A lub B. Zależy nam na długofalowej współpracy, dlatego dużą uwagę przykładamy do jakości produktów. Klasa produktów znajdujących się w Mystery Boxach to A/B.

Dlaczego sprzedajemy produkty w cenie poniżej ich wartości rynkowej?

Nasze produkty pochodzą ze zwrotów konsumenckich, nadwyżek magazynowych oraz podobnych źródeł. Jesteśmy bezpośrednim odbiorcą tychże nadwyżek i zwrotów z największych sieci handlowych regionu. W związku z tym, iż nabywamy je bezpośrednio i w bardzo dużych ilościach hurtowych możemy je Państwu zaoferować w niskich cenach.

Produkty jakich firm mogą znaleźć się w Mystery Boxach?

W związku z tym, iż naszym założeniem było stworzenie Boxów o jak najwyższej wartości to w naszych Boxach mogą znajdować się produkty marek takich jak:

PHILIPS, SONY, SAMSUNG, Panasonic, JBL, Makita, DeWalt, Black&Decker, Metabo, Epson, Canon, Hp, Rexel,  Logitech, Razer, Corsair, Karcher, GRAEF, BRAUN, DeLonghi, Rowenta, OSRAM, Somfy, Hormann, Xiaomi, Villeroy&Boch, WMF, LeCreuset, ALESSI, Ambition, Beurer, Medisana, POC, Uvex oraz oraz inne.

Czy mogę obejrzeć i wybrać konkretnego Mystery Boxa?

Wszystkie Mystery Boxy są zapakowane, zaklejone i wysyłane całkowicie losowo. Nie ma możliwości otwarcia Boxów przed zakupem. W galerii zamieściliśmy kilka rzeczywistych zdjęć losowo wybranych boxów. Jeśli chcą Państwo obejrzeć co znajduje się w środku tajemniczego pudła zachęcamy do złożenia zamówienia!

Czy wszystkie palety ze zwrotami z Amazon są sprawdzane pod kątem jakości?

Wszystkie Mystery Boxy są zapakowane, zaklejone i wysyłane całkowicie losowo. Nie ma możliwości otwarcia Boxów przed zakupem. W galerii zamieściliśmy kilka rzeczywistych zdjęć losowo wybranych boxów. Jeśli chcą Państwo obejrzeć co znajduje się w środku tajemniczego pudła zachęcamy do złożenia zamówienia.

Czy można zamawiać palety w różnych ilościach?

Tak, oferta na Paletamix.pl jest elastyczna, więc można zamawiać palety ze zwrotami z Amazon w różnych ilościach. Bez względu na to, czy potrzebujesz kilku palet, czy większej partii, jesteśmy gotowi dostosować się do Twoich potrzeb.

Czy na stronie można znaleźć produkty z różnych kategorii?

Tak, na Paletamix.pl oferujemy palety ze zwrotami z Amazon, które zawierają produkty z różnych kategorii. W naszej ofercie znajdują się produkty z takich kategorii, jak: Elektronika, Multimedia, PC, AGD, Narzędzia, Zabawki, Dom, Zwierzęta, Automotive. Dzięki temu masz szeroki wybór i możesz skompletować asortyment, który najlepiej odpowiada preferencjom Twoich klientów.

Czy oferowane ceny są konkurencyjne?

Tak, dążymy do zapewnienia konkurencyjnych cen na nasze palety ze zwrotami z Amazon. Zależy nam na Twoim sukcesie biznesowym, dlatego staramy się, aby nasze ceny były atrakcyjne dla klientów, pozwalając Ci na maksymalizację zysków. Przykładowo, nasz Mystery Boxy w wersji Legend, który kosztuje 1000zł, zawiera wyłącznie markowe produkty klasy A lub B o łącznej szacowanej wartości od 2000zł do 8000zł.

Czy można liczyć na wsparcie i doradztwo ze strony zespołu Paletamix.pl?

Oczywiście. Nasz zespół jest gotowy do udzielenia wsparcia i doradztwa na każdym etapie zamówienia. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych produktów, zamówień czy innych aspektów, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc. Skontaktuj się z nami drogą mailową, telefonicznie lub przez formularz kontaktowy na stronie, a postaramy się jak najszybciej odpowiedzieć na Twoje zapytania.

Czy na Paletamix.pl można znaleźć palety ze zwrotami z różnych regionów Amazon?

Tak, oferujemy palety ze zwrotami z różnych regionów Amazon, dzięki czemu masz dostęp do różnorodnych produktów i asortymentów z różnych krajów. Dzięki temu możesz poszerzyć swoją ofertę i zaoferować swoim klientom produkty z różnych rynków.

Ile trwa realizacja i dostawa zamówienia?

Dbamy o szybką i sprawną dostawę naszych palet. Staramy się zminimalizować czas oczekiwania, aby Twoje zamówione palety dotarły do Ciebie jak najszybciej. Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę. Czas dostawy wynosi od 2-6 dni. Więcej informacji znajduje się na stronie: https://paletamix.pl/pl/i/Czas-i-koszty-dostawy/4

Czy na stronie znajdują się opinie klientów dotyczące zakupionych palet?

Nie, obecnie na naszej stronie nie ma takiej opcji. Jeśli masz jakieś pytania dotyczące palet lub boxów - skontaktuj się z nami.

Czy można dokonać zwrotu zakupionych palet?

Nie ma możliwości zwrotów zamówionych boxów ani palet. W przypadku jakichkolwiek problemów z zamówieniem lub jego zawartością, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta, który postara się rozwiązać sprawę.

Czy Paletamix.pl oferuje dodatkowe usługi, takie jak sortowanie czy etykietowanie produktów na paletach?

Nie oferujemy takich usług, Wszystkie Boxy są zapakowane, zaplombowane i wysyłane losowo.

Jak przebiega proces reklamacji zakupionego towaru?

Jesteśmy zaniepokojeni, że zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań.
Aby złożyć reklamację, prosimy o podjęcie następujących kroków:

1. Przygotuj niezbędne informacje:
- Numer zamówienia
- Opis problemu lub wady produktu
- Zdjęcia dokumentujące wadę (jeśli to możliwe)

2. Napisz do nas e-mail na adres: reklamacje@paletamix.pl:

- W treści wiadomości opisz dokładnie problem, podając wszystkie niezbędne informacje.
- Dołącz zdjęcia w przypadku wad fizycznych lub innych problemów, które można zobaczyć na zdjęciu.

3. Odpowiedź od naszego zespołu:

- Nasz zespół ds. reklamacji rozpatrzy Twoją wiadomość i skontaktuje się z Tobą w ciągu [określ okres czasu, np. 2-3 dni robocze] od otrzymania Twojej wiadomości.

4. Proces reklamacji:

- Na podstawie dostarczonych informacji zdecydujemy, czy reklamacja jest uzasadniona. Jeśli tak, omówimy z Tobą dalsze kroki, takie jak zwrot środków lub wymiana towaru. Pamiętaj, że zachowujemy najwyższą staranność w obsłudze reklamacji i dążymy do rozwiązania problemu w sposób szybki i sprawiedliwy.

Mamy nadzieję, że powyższe pytania i odpowiedzi pomogą Ci lepiej poznać naszą ofertę oraz odpowiedzieć na ewentualne wątpliwości. Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania, zachęcamy do skontaktowania się z nami.